以提升客戶服務(wù)為關(guān)鍵點(diǎn)，“提效益”。西安焊管提高產(chǎn)品發(fā)運(yùn)效率，是漢鋼公司一直以來(lái)對(duì)客戶的承諾，尤其是冬季，為了縮短運(yùn)輸司機(jī)的裝車時(shí)間，銷售員每天深入軋鋼廠和物流中心鋼材庫(kù)對(duì)裝車環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督，同時(shí)，將廠內(nèi)生產(chǎn)、裝運(yùn)等情況及時(shí)傳遞至韓城公司，合理安排進(jìn)廠拉運(yùn)時(shí)間，避免造成運(yùn)輸司機(jī)長(zhǎng)時(shí)間等待裝車。同時(shí)，銷售員還對(duì)客戶品規(guī)需求、裝車?yán)�運(yùn)等做好24小時(shí)服務(wù)工作，有效提升了客戶滿意度，上周末鋼材產(chǎn)銷率環(huán)比升高0.61％，銷售金額環(huán)比增加94萬(wàn)元，不僅加大了產(chǎn)品出貨量，確保銷售效益最大化，還加快資金回籠，降低銷售風(fēng)險(xiǎn)。